Couponi服务条款

服务条款

生效日期：2026年5月23日

本条款规定参与商家发行优惠券、会员通过二维码或登记码领取优惠券，以及会员向指定商家申请组合转让议价时的使用条件。

第1条 目的

本条款旨在规定公司、会员与商家在使用Couponi服务时的权利、义务、责任及使用条件。

第2条 定义

1. 服务是指公司提供的优惠券登记、保管、参与商家使用申请、转让议价、商家专用折扣券发行支持、二维码确认及操作记录管理功能。
2. 会员是指加入服务后可领取、持有、申请转让议价或使用优惠券的用户。
3. 商家是指与公司另行签订商家服务协议，并可发行优惠券或处理会员组合转让议价申请的经营者。
4. 登记用优惠券是商家为会员发行的优惠券，会员可通过二维码或登记码加入自己的优惠券夹并申请使用。
5. 持有优惠券是指会员或商家当前持有的优惠券。
6. 组合转让议价是会员选择多张持有优惠券向指定商家表示转让意愿，商家可自行判断并提出专用折扣券方案的程序。
7. 商家专用折扣券是特定商家因组合转让议价或自身促销而以自身名义发行、且仅限该商家使用的折扣券。
8. 原发行商家是最初发行某张优惠券的商家。
9. 正在原发行商家确认使用是原发行商家扫描二维码后，至标记使用完成或取消确认前限制其他使用的状态。
10. 发行上限是公司为降低商家过度发行未履行折扣义务的风险而设定的内部管理标准。
11. 运营保证金 / 预存款是发行上限超出或运营需要时，公司与商家可约定的保证性管理金额，不属于会员优惠券余额、充值金、兑换金、结算金或预付金。

第3条 服务范围

1. 商家发行登记用优惠券
2. 会员通过二维码或登记码领取优惠券
3. 会员保管和查询优惠券
4. 会员申请组合转让议价
5. 商家提出方案、拒绝及处理组合议价
6. 会员接受或拒绝商家方案
7. 发行并处理商家专用折扣券
8. 原发行商家二维码使用确认
9. 查询优惠券操作记录
10. 管理员查询运营情况

公司仅提供管理优惠券发行、领取、保管、转让议价和使用记录的系统。优惠券是否可用、实际优惠是否提供及商家营业政策造成的限制，由相关商家负责。

第5条 注册与账号管理

会员可按公司规定程序注册，并应准确管理账号信息，防止账号被盗、擅自使用或手机遗失造成损失。

发现虚假注册、冒用身份、输入虚假信息或滥用服务时，公司可限制使用。

第6条 商家申请与批准

希望作为商家使用服务的会员可按公司程序申请。公司可审核经营信息、营业状态、服务适合性及政策遵守能力后决定是否批准。

获批商家拥有店主权限，可添加员工账号并设置功能权限。公司可根据行业、运营状态、投诉、发行规模及信誉设置发行上限、单张最高金额及必要的保证金标准。

第7条 登记用优惠券发行

商家可依自身营业政策发行登记用优惠券，并负责优惠券内容、有效期、使用条件、限制及实际优惠提供。

超过发行上限或单张最高金额时，系统可限制发行。公司仅显示和管理商家输入的信息，不保证经济价值或可用性。

第8条 优惠券领取与保管

会员可通过商家提供的二维码或登记码领取优惠券。领取后保存在会员优惠券夹中，可在原发行商家直接使用或向指定商家申请组合转让议价。

已使用、已过期、确认中或已转让的优惠券不能再次用于议价或使用。

第9条 组合转让议价

会员可选择多张持有优惠券向特定商家提出组合转让议价。期望折扣金额仅为会员希望条件，不是公司计算或合并的价值。

商家可自行提出专用折扣券方案或拒绝。只有会员接受方案后转让才完成，所选优惠券转入商家，会员获得仅限该商家使用的折扣券。

第10条 商家专用折扣券

商家专用折扣券只能在发行商家使用，不可在其他商家使用，也不可转换为现金、积分、优惠券货币或其他支付工具。

使用条件、有效期、最低消费金额和是否可叠加使用，依发行商家政策执行。

第11条 原发行商家使用确认

原则上，持有优惠券需在原发行商家扫描二维码确认后使用。扫描后进入确认中状态，其他转让、议价或使用将受到限制。

实际提供优惠后应标记为已使用；未使用时应取消确认并解除锁定。

第12条 商家员工权限

店主可登记员工并设置优惠券确认、发行、折扣券使用处理和统计查询等权限。员工在权限范围内的操作视为商家操作，商家承担管理责任。

第13条 禁止行为

1. 发行或登记虚假优惠券
2. 再次使用已使用优惠券
3. 使用他人账号领取或使用优惠券
4. 擅自复制、散布或销售二维码和登记码
5. 要求转换为现金、积分、礼品券或优惠券货币
6. 通过平台收购、销售、兑换优惠券或要求公司结算
7. 将优惠券作为多商家通用支付手段
8. 利用系统错误重复领取或使用
9. 侵害公司、会员、商家或第三方权利
10. 其他违反运营政策的行为

发现禁止行为时，公司可限制优惠券、账号或商家使用，保存操作记录，或向有关机关报告。

第14条 公司角色及责任限制

公司提供管理优惠券发行、登记、保管、转让议价、二维码确认和操作记录的平台，不决定会员与商家之间的议价条件，也不计算或保证优惠券价值。

除公司故意或重大过失外，公司不对商家停业、营业政策变更、拒绝使用、过期、会员输入错误或不当使用造成的损失负责。

第15条 会员与商家的责任

会员在申请组合转让议价前应确认所选优惠券、目标商家及条件。接受方案并完成转让后，优惠券权利转移至商家，会员不能要求恢复使用权。

商家对其发行的优惠券和折扣券的内容、条件、有效期和实际提供负责，并应根据实际使用情况准确处理使用完成或取消确认。

第16条 操作记录的记录与保存

公司可记录优惠券领取、议价申请、商家方案、会员接受或拒绝、转让、折扣券发行、二维码扫描、使用完成、确认取消及员工权限变更等重要操作。

第17条 服务限制与纠纷处理

出现虚假信息、优惠券滥用、重复使用、擅用他人账号或二维码、反复处理错误、违反条款或政策、或可能违法时，公司可限制服务。

会员与商家发生纠纷时，公司可依据系统操作记录协助确认事实，但不对双方交易条件、优惠是否提供或实际履行承担直接赔偿责任。

第18条 条款变更

公司可根据适用法律、服务政策或运营需要修改本条款，并通过服务页面或公告说明生效日期和变更内容。